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淘宝开店身份证被占用怎么办?

发布时间:2015-11-16发布者:爱货网浏览次数:

  最近,很多人来问,之前开过网店,绑定了自己的身份证,但是很长时间不用了,不记得名字了,想要重新注册,但是出现了下面的这样的情况,怎么办呢?

  这里 ,引导大家如何开网店的小编给大家说说这个情况。

  首先各位店长要知道,之前淘宝开店没有规定一个身份证只能开一家网店,但是随着支付宝实名认证跟身份认证的推出,一个身份证只能绑定一个主支付宝账号,只能实名认证一个网店,因此,对忘记了淘宝账户的店长来说 ,就会出现了不能再开店的情况。要解决上面的这个问题,有两种方法:

  1、想尽办法找回之前的账号,方法有很多,小编给大家都先容了,具体的可以查看:http://www.kaitao.cn/taobaojingyan/20120613085643.htm

  2、如果是盗用了,可以给淘宝小二申请解冻,具体步骤如下:

  (1)登录支付宝【帮助中心自助服务大厅】,选择【身份占用申诉】

  (2)登录支付宝账户,输入现在的账户名和登录密码;

  (3)输入您的真实姓名和身份证号码,点击【下一步】;

  (4)提供双证受理【点此查看双证要求】,填写正确的手机号码,申诉结果会以短信通知您;提交成功后,您的申请大家会在3个工作日内完成审核。

  审核后会短信/邮件通知给【被告】,如果被告超过3天没有联系支付宝客服,会冻结已通过认证的支付宝账户,同时您的身份证可以重新注册或认证。

  但是,要注意,上面的申诉是在您的身份证号有可能是重号了,也有可能是被盗用认证了的情况下才能申诉的,但是没说忘记了账号能不能用,您如果实在找不到之前的账号了,就只能用第二种方法了,不过需要看小二心情哦。

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